破損・紛失・不足した荷物

荷物が破損して到着した場合は、商品、梱包、ラベル、破損箇所の写真を保存してください。

追跡上は配達済みでも見つからない場合は、配達場所、家族、近隣、建物スタッフ、配送業者をご確認ください。

サポートはお問い合わせからご連絡ください。